3/13・3/14
東京ビッグサイトで
ジャパン建材フェアというイベントをやっています。
今年も勉強の為に行ってきました。
建材の勉強という意味もありますが、
1ブース1ブースごとの商品アピールの仕方について学びに行った
という感じです。
(材木問屋は建材は関係無いですからね)
ジャパン建材フェアのお客様の多くが
材木屋さん、工務店さん、設計さん あたり
建築関係の方だと思います。
それぞれのブースの建材のメーカーさんは、
私の中でおおよそこの5パターンに分けられました。多かった順番に並べています。
1、ひたすら自社商品の特徴を説明するメーカー
2、競合他社との違いをメインに説明するメーカー
3、お客さんのお客さんの事を考えた使用事例を説明するメーカー
4、展示している物をその場で売っているメーカー
5、何やってるのか、何売ってるのか分からないメーカー
施工実演したり、物を配ったり、ゆるキャラがいたり、
それぞれのブースで、それぞれ色々な攻め方がありました。
当たり前かもしれませんが、1番が一番多かったです。
興味の無いカタログも歩いているだけで半強制的に渡されます。
来てくれたお客様に見てもらう、覚えてもらう事が目的でしょうから
当たり前っちゃ当たり前ですね。
1 も2パターンあります。
「施工が簡単ですよ~」 とお客さんにとってのメリットを説明する所
「こんな凄い製品ができました」の自社製品のメリットを説明する所
前者はまだ解るんですけれど、後者は押し付けって感じがしました。
一番私に刺さったのは、3番。
「コレを使うとあなたのお客さんがこのように喜びます」というところから
製品紹介をするブースです。使い方を提案してもらえるとイメージ湧きます。
逆に、自社製品から説明にはいるブースは業界外の私には
聞いてもイメージ湧かないからか全然頭に入って来ません。そして覚えられません。
ジャパン建材フェアは
建材の知識以外にも吸収できる知識がイッパイあります。
業界の方は是非行って見てもいいのでは??
見る視点を変える事で
あなたにとって参考になる事もあると思いますよ!
5分で出来る簡単なアンケートと会員登録で500円分のQUOカードプレゼントします。
っていうお姉さんがいたのですが、
あれも多分言い方変えればもっとアンケート取れるのになぁ~って思っちゃいました。
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